教书•育人 批评教育中的若干心理效应
批评教育中的若干心理效应
在教育教学过程中，批评是一种常用的教育手段。可以说，每一个学生的成长都离不了批评。然而，批评是把双刃剑，用得恰当，批评是一剂良药，可能让学生心服口服，成为学生改正错误的契机；用得不好，批评就会像一柄利刃刺伤学生的心灵，伤害学生的自尊心和自信心，可能会使学生破罐子破摔，并容易造成师生的对立。实践证明，教师批评学生的效果不仅取决于批评的方法，还往往受到一些心理效应的制约，如果教师能了解和把握这些心理效应，巧借积极的心理效应，消除批评中的消极效应，采取适当的教育措施恰当地运用批评，就能收到事半功倍的效果。
一、消除求全效应，让批评成为发现
有位渔夫出海捕鱼，从海里捞到一颗大珍珠。这颗珍珠，晶莹圆润，渔夫爱不释手。美中不足的是，珍珠上面有一小黑点。渔夫心想，如果能将小黑点去掉，珍珠完美无瑕，就会成为无价之宝。于是，他就耐心地剥剔黑点。可是，去掉一层，黑点仍然存在；再去掉一层，黑点还是存在；再去掉一层 … … 最后黑点终于去掉了，不过，令人婉惜的是，这颗硕大的珍珠也不复存在了。
在学校里，学生就是一颗颗硕大的珍珠，都或多或少地存在着这样或那样的“黑点”，会不时犯点错误。有些教师对学生的能力和水平期望过高，在看待或评价学生的过程中，以过高求全的眼光衡量学生，结果却发现学生并非完美无缺，并由此引起过多地看到学生的缺点和毛病，这种求全效应必将影响到教师的批评行为。以求全心理看待学生，常常是把好学生变成一般学生，一般学生变成后进生。其实，对学生来说，人无完人，他们虽然难免有错误和不足，但这样或那样的“黑点”正是学生在改正中不断走向成熟人生的必经历程。他们就像一幅幅充满个性色彩的生命画卷，这些画卷并非缺少值得欣赏的东西，真正缺少的是老师欣赏的目光。如果我们善于发现，他们身上也必然有自己的优点和长处。教师过分求全，追求十全十美，不允许学生犯一点错误，这显然是不现实的，也是不利于学生成长的。因此让我们改变一下自己，换个角度看学生，把批评变成一种发现，变成一种赏识，去照亮学生的心。就像著名教育家魏书生所说的“改变了自己，昨天最难教的学生可能会变成今天最与自己知心的学生。”
二、避免马太效应，让批评体现公平
《圣经》中“马太福音”里有一句名言：“凡是有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。”美国著名哲学家罗帕特·默顿发现了同样的现象，即荣誉越多的科学家，授予他的荣誉就越多；而对那些默默无闻的科学家，对其作出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为“马太效应”。在教育中马太效应的突出表现就是好学生好对待，差学生差对待，而在批评学生的过程中，教师常常根据学生的学习成绩，采取不同的对待方式：对自己喜欢的学生越看越觉喜欢，优点越看越多，即使犯了错误，老师也会睁一只眼闭一只眼，让学生蒙混过关，不舍得批评半句；对自己不喜欢的学生越看越讨厌，缺点越看越多，即使他们有了进步或好的表现，老师也是不屑一顾，吝惜自己的赞美。这种过度地赞扬和美化自己所喜欢的学生，过分地指责，甚至中伤自己所厌恶的学生，使学生处在一种不平等、不平衡的环境中，对学生的身心造成伤害。也容易使学生产生抵触和逆反心理，影响到学生对教师教育行为的接受，影响到他们的健康成长，不仅缺乏合理性，也会大大影响到教育的效果。所以，教师在运用批评教育时，应避免马太效应，坚持实事求是，客观公正地对待每一个学生，关注所有学生的成长与进步，从而激发起学生前进的动力。
三、防止超限效应，让批评做到适度
著名作家马克·吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，就准备捐款，并掏出自己所有的钱。过了十分钟后，牧师还没有讲完，他就有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了十分钟，牧师还有讲完，他于是决定，一分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，相反，还从盘子里偷了二元钱。这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过久，会引起人们极不耐烦或逆反的心理现象，心理学上称之为“超限效应”。
超限效应对批评的启示是：教师的批评要适度，“不及”固然达不到既定的目标，但“过度”又会产生超限效应，非但起不到应有的效果，甚至会出现一些反作用。比如说学生犯了一次错，只能批评一次，不能一而再、再而三地重复同样的批评，有的教师动辄将学生以前犯的错误拿出来“曝光”，必然使学生感到极不耐烦，讨厌至极，其结果只能是“物极必反”“欲速则不达”，有时甚至演变成反抗心理，达到不可收拾的地步。因此，批评必须掌握好分寸，这样才不至于步入超限误区。
四、巧用南风效应，让批评变得温暖
法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因之觉得春暖上身，始而解开钮扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。“南风效应”给我们的启示是：在批评学生时，由于方法不一样，结果大相径庭。我们应该让批评像南风一样送给学生温暖。
某小学一年级新生不适应学校生活，经常赖在家里不去上学，父母十分头痛。为此老师登门家访。学生对老师说：“我不愿意上学！”老师微笑着说：“你不去上学，我会想你的啊！”学生高兴极了，从此每天都早早地来到学校，她对同学们说：“老师可喜欢我啦，我不来上学老师会想我的！” 巧借南风效应，让温暖的批评像春雨一样滋润着孩子幼稚的心灵，会使教育教学变得自然流畅，学生自然会因爱上自己的老师而接受老师的教育。
五、巧用放大效应，让批评变成欣赏
一位著名教育家说过：对待学生不是鸡蛋里挑骨头，而是骨头里挑肉，那怕找到一丁点肉丝，也要看成是一块好“排骨”，给予表扬，鼓励。在批评学生时，善于发现学生的优点，并及时给予认可、肯定，往往会收到很好的教育效果，我们不妨把这种效应称为放大效应。
有一位老师刚接新班，上完第一节课，刚要说“下课”时，后排座位上有位学生突然吹起了口哨。学生们看看那位学生，又看看老师，他们诧异中有些惊慌，像是做好了迎接“火山爆发”的准备。但这位老师并未发火，只是很坦然地说：“同学们下课。”随后走到吹口哨的学生跟前称赞道：“口哨吹得不错，好好练练，说不定会在这方面有所发展，必要时，我给你留点时间，为大家表演一下，好吗？”这位学生满脸惊疑地望着老师，不知所措。老师接着问道：“能告诉我你叫什么名字吗？”他不好意思地作了回答。老师立即说：“名字起的好，你是我在咱班记住名字的第一个学生。不过老师对你有点小要求，请你以后吹口哨时注意场合。”这个学生红着脸说：“老师，我错了，请相信我，以后不会再发生类似的事了。”周围的学生鼓起了掌。
当天，这位学生在日记里写道：我从来没有这么高兴过，因为今天老师表扬了我，说我口哨吹得好。要是在以往，我肯定躲不过一顿批评或指责。真的，我还没受过老师的表扬 … … 今后一定要好好学习，绝不无事生非，扰乱课堂秩序。在以后的日子里，他的学习情绪很高，认真听讲，积极回答问题，逐渐
学生是千差万别的。对于一个学生来说，虽不可能样样出色，也不可能样样都差，只要我们擦亮善于发现优点的眼睛，学生就会因为我们的发现而很快的进入他们的轨道。在批评中，老师多给学生一点欣赏，就等于多给学生一阵春风，一场雨露，就会使学生脆弱的自尊心产生强大的动力而健康茁壮地成长。
六、巧用尊重效应，让批评变得宽容
苏霍姆林斯基曾这样论述过教育者要爱护学生的自尊心的重要性：“年轻的朋友，请记住，这是一种非常脆弱的东西，对待它要极为小心，要小心得像对待一朵玫瑰花上颤动欲滴的露珠。要培养自尊心，只有用温柔细致的教育手段 …… ”批评要从保护学生的自尊心出发，让批评充满理解和信任，才能让学生体面地接受批评。
被誉为“中国当代教育家”的
七、避免拆屋效应，分步达成目标
拆屋效应的启示是：我们不要把教育目标一下子推到学生面前，要求他们马上达到。不要在批评时把所有的问题一下子都提出来，而是要在适当的时间、适当的地点、采用适当的方式逐步指出学生的缺点，这样不但学生心理上接受起来比较容
易，而且改正起来也比较轻松。